In diesem Blogbeitrag erfahren Sie, warum ein fundiertes Geschäftsmodell die Grundlage für nachhaltigen Unternehmenserfolg bildet. Anhand der praxiserprobten Tools Business Model Canvas (BMC), Value Proposition Canvas (VPC) und der SWOT-Analyse zeigt der Artikel, wie Sie Ihre Geschäftsstrategie gezielt entwickeln, visualisieren und optimieren können. Dabei erhalten Sie nicht nur fundiertes Wissen zur Struktur und Umsetzung eines Geschäftsmodells, sondern auch direkt anwendbare Vorlagen zum kostenlosen Download. Der Beitrag richtet sich an Unternehmer, Gründer und Entscheider, die ihre Geschäftslogik klar definieren und zukunftssicher gestalten möchten – mit fachkundiger Unterstützung durch AWI Consulting.
Jedes Gebäude benötigt ein starkes Fundament, um dem Bauwerk Stabilität und einen langanhaltenden, sicheren Stand zu verleihen. Ähnlich dazu stellt das Geschäftsmodell das Fundament dar, auf dem erfolgreiche Unternehmen gebaut sind. Doch was genau ist ein Geschäftsmodell, und warum ist es so entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens? In diesem Beitrag werden wir diese Fragen beantworten und die Werkzeuge vorstellen, die Ihnen helfen können, ein robustes Geschäftsmodell zu entwickeln. Am Ende des Beitrags finden Sie Vorlagen um sofort losstarten zu können.
Ein Geschäftsmodell definiert, wie ein Unternehmen Wert schafft, liefert und erfasst. Es ist ein Konzept, das erklärt, wie Ihr Unternehmen funktioniert und Gewinne erzielt. Es ist das strategische Fundament eines jeden Unternehmens, das nicht nur die Art und Weise bestimmt, in der das Unternehmen funktioniert, sondern auch, wie es auf dem Markt konkurriert und nachhaltig wächst. Ein gut durchdachtes Geschäftsmodell beantwortet drei wesentliche Fragen: Wer sind Ihre Kunden? Welchen Nutzen bieten Sie ihnen? Und wie verdienen Sie Geld?
Damit ein Unternehmen Erfolg hat, muss diesen Fragen auf den Grund gegangen werden. Die Herausforderung dabei ist, das Geschäftsmodell einfach und ohne große Hilfsmittel zu beschreiben und gleichzeitig jedoch nicht zu viel von der Komplexität der Idee vorzuenthalten. Genau aus diesem Grund gibt es zahlreiche Vorlagen zur Entwicklung und Modellierung von Geschäftsmodellen. Wir stellen Ihnen hier drei davon vor. Am besten gehen Sie diese in der hier beschriebenen Reihenfolge durch, denn die Vorlagen bauen in Teilen aufeinander auf und so erhalten Sie am Ende eine tiefgründige Beschreibung ihres Geschäftsmodells.
Das Business Model Canvas (BMC) ist ein visuelles Rahmenwerk, das dazu dient, die verschiedenen Aspekte eines Geschäftsmodells übersichtlich und auf einer einzigen Seite zu visualisieren. Es besteht aus neun Bausteinen und hilft Ihnen Ihr Geschäftsmodell klar zur verstehen und zu kommunizieren. Es sollte deshalb auch unbedingt Teil Ihres Business Plans sein.
Das Wertangebot ist das Herzstück des BMC. Es beschreibt die Produkte oder Dienstleistungen, die für jedes Kundensegment entwickelt wurden. Hier wird klargestellt, welches Problem gelöst oder welches Bedürfnis befriedigt wird.
Dieser Bereich des BMC definiert, für wen das Unternehmen Wert schafft. Es geht um die spezifische Identifizierung der verschiedenen Gruppen von Menschen oder Organisationen, die Ihr Unternehmen als Kunden ansieht. Die Segmentierung ermöglicht es, die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Zielgruppe besser zu verstehen und anzusprechen. Mögliche Kundensegmente könnten Privathaushalte, Gewerbekunden, Familien, Männer, Frauen oder Kinder sein.
Dieser Block befasst sich mit den Wegen, über die Ihr Unternehmen mit seinen Kundensegmenten kommuniziert und ihnen seine Wertangebote zukommen lässt. Es geht um Vertriebskanäle, Marketingkanäle und die Art und Weise, wie Kunden erreicht und bedient werden. Beispiele für Kanäle sind der eigene Laden oder die eigene Webseite, aber auch Groß- oder Einzelhändler. Auch Ihr Netzwerk kann ein Kanal sein.
Hier wird definiert, welche Art von Beziehung Ihr Unternehmen zu seinen Kundensegmente aufbaut und pflegt. Die Spanne reicht von persönlicher Betreuung über Selbstbedienung bis hin zu automatisierten Dienstleistungen. Kundenbeziehungen können sich auf Kundengewinnung, Kundenbindung und den Verkauf fokussieren.
Schlüsselaktivitäten sind die wichtigsten Tätigkeiten, die Ihr Unternehmen durchführen muss, um seine Wertangebote erfolgreich zu erstellen und zu liefern, Kundenbeziehungen aufzubauen und Einnahmen zu generieren. Beispiele, die in diese Kategorie fallen sind Planung, Produktion oder Kundesupport.
Diese Komponente beschreibt die wichtigsten Ressourcen und Mittel, die Sie benötigen, um das Geschäftsmodell funktionieren zu lassen. Dazu können physische, intellektuelle, menschliche und finanzielle Ressourcen gehören.
In diesem Feld werden Ihre Netzwerke von Lieferanten und Partnern aufgeführt, die dazu beitragen, das Geschäftsmodell erfolgreich umzusetzen. Partnerschaften
können Ihnen dabei helfen, Risiken zu reduzieren, Ressourcen zu erlangen oder bestimmte Aktivitäten auszulagern.
Die Kostenstruktur beschreibt alle Kosten, die mit dem Betrieb des Geschäftsmodells verbunden sind. Analysieren Sie dafür, welche Ressourcen und Aktivitäten Ihrer Unternehmung die größten Kosten verursachen.
Die Einnahmequellen zeigen auf, wie Ihr Unternehmen Geld verdient. Dies kann durch den Verkauf von Produkten, Abonnements, Lizenzen, Gebühren für Dienstleistungen oder andere Methoden geschehen. Hier wird klar, für welche Wertangebote Ihre Kunden tatsächlich bereit sind zu zahlen.
Das Value Proposition Canvas (VPC) oder Value Proposition Design (VPD) ist ein kraftvolles Tool, das speziell darauf ausgerichtet ist, das Wertangebot eines Unternehmens an seine Kunden zu schärfen und zu verstehen, wie dieses Angebot auf die Bedürfnisse und Wünsche der Zielgruppe ausgerichtet ist. Es ergänzt das Business Model Canvas, indem es tiefer in die Beziehung zwischen dem Produkt (oder der Dienstleistung) und dem Kunden eintaucht. Das VPC besteht aus zwei Hauptteilen: dem Kundensegment (rechts) und dem Wertversprechen (links). Beide Teile arbeiten zusammen, um sicherzustellen, dass das Wertangebot des Unternehmens mit den Kundenbedürfnissen übereinstimmt.
Dabei sollten Sie für jede identifizierte Zielgruppe ein eigenes VPC erstellen, um bestmöglich die einzelnen Bedürfnisse der Zielgruppen zu ermitteln. So sehen Sie, an welchen Stellen Aufholbedarf besteht, oder wo Innovationen das Geschäftsmodell noch weiter voranbringen können. Dafür verbinden Sie nach dem Ausfüllen die Schmerzmittel mit den Schmerzpunkten der Kunden und die Nutzenstifter mit dem Nutzen für die Kunden. Möglicherweise ergeben sich Punkte, die jetzt nicht abgedeckt sind. Überlegen Sie hier, wie weitere Nutzenstifter oder Schmerzmittel helfen könnten.
Hier geht es darum zu identifizieren, welche Aufgaben Ihre Kunden erledigen wollen, sei es im beruflichen oder privaten Kontext. Kundenjobs können funktionaler Natur sein (z.B. ein Auto mieten, um von A nach B zu kommen), emotional (z.B. sich sicher fühlen) oder sozial (z.B. Anerkennung durch andere).
Die Schmerzpunkte beschreiben die Probleme, Frustrationen und Herausforderungen, die Kunden beim Versuch, ihre Jobs zu erledigen, erleben. Dies können Hindernisse sein, die sie davon abhalten, ihre Ziele zu erreichen, oder negative Erfahrungen, die mit der Jobausführung verbunden sind.
Nutzen bezieht sich auf die Ergebnisse und Vorteile, die Kunden erreichen möchten. Dies umfasst nicht nur den offensichtlichen Nutzen, der direkt aus der Erledigung der Jobs resultieren, sondern auch die subtileren, wie z.B. einfache Bedienbarkeit, Zeitersparnis oder das Gefühl der Zufriedenheit.
Das Wertversprechen auf der anderen Seite des Canvas fokussiert sich, ähnlich der mittleren Spalte des BMC, auf das Angebot Ihres Unternehmens und wie es auf das Kundensegment abgestimmt ist.
Dieser Abschnitt listet die Produkte oder Dienstleistungen auf, die Sie Ihren Kunden anbieten. Es geht darum, klar zu definieren, was Sie verkaufen oder zur Verfügung stellen.
Die Schmerzmittel beziehen sich darauf, wie Ihre Produkte oder Dienstleistungen die Schmerzpunkte Ihrer Kunden lindern oder eliminieren können. Sie sollten genau erklären, wie Ihr Angebot die spezifischen Probleme oder Herausforderungen, die Ihre Kunden erfahren, adressiert.
Nutzenstifter zeigen auf, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung die gewünschten Ergebnisse und Vorteile für Ihre Kunden verbessern oder erhöhen kann. Dies beinhaltet die Darstellung, wie Ihr Angebot den Kunden hilft, ihre Ziele besser, schneller oder in höherer Qualität zu erreichen.
Die SWOT-Analyse ist ein strategisches Planungsinstrument, das Ihrem Unternehmen dabei hilft, Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken zu identifizieren. Die SWOT-Analyse erfasst dabei sowohl interne, als auch externe Faktoren und ermöglicht so einen fundierten Vergleich zu Ihren Wettbewerbern. Diese Analyse hilft Ihnen auch bei der Entwicklung Ihrer Unternehmensstrategie. Mehr dazu in unserem Beitrag zur Unternehmensstrategie.
Im Nachgang der Analyse können Sie eine kombinierte SWOT-Analyse durchführen. So können Sie überlegen, wie Sie bisherige Stärken ausbauen und Schwächen aufholen können, indem Sie beides mit den Chancen verbinden. Durch die Verbindung von Stärken mit Risiken können Sie herausfinden, wie Sie sich absichern können und durch das zusammenbringen von Schwächen und Risiken erfahren Sie, was Ihr Unternehmen tunlichst vermeiden sollte.
Stärken sind interne Attribute und Ressourcen, die eine Organisation in der Ausführung ihrer Strategie und im Wettbewerb unterstützen. Dies kann eine breite Palette von Faktoren umfassen, wie einzigartige Ressourcen, exklusive Technologien, hochqualifiziertes Personal oder effiziente Produktionstechniken.
Schwächen sind interne Faktoren, die ein Unternehmen daran hindern könnten, sein volles Potenzial zu erreichen. Dies kann ein Mangel an Ressourcen oder Fähigkeiten sein, ebenso wie ineffiziente Prozesse oder schwaches Marketing.
Chancen sind externe Faktoren, die das Potenzial haben, das Wachstum oder den Erfolg eines Unternehmens zu fördern. Dazu gehören Markexpansionen, technologische Entwicklungen oder Veränderungen der Nachfrage.
Risiken sind externe Herausforderungen, die das Geschäft negativ beeinflussen könnten. Dazu gehören stärkere Konkurrenten, wirtschaftliche Abschwünge und politische oder rechtliche Änderungen.
AWI Consulting bietet Ihnen umfassende Unterstützung bei der Entwicklung und Verfeinerung von Geschäftsmodellen, Ihrer Unternehmensstrategie und Ihres Marketings. Durch unsere erfahrenen Experten helfen wir Ihrem Unternehmen, Kernkompetenzen zu identifizieren, Wettbewerbsvorteile zu schaffen und auf nachhaltiges Wachstum auszurichten. Unser Ziel ist es, als Ihr vertrauensvoller Partner zu fungieren, um gemeinsam mit Ihnen innovative Lösungen zu entwickeln, die auf die spezifischen Herausforderungen und Ziele Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Dabei entwickeln wir nicht wie andere Beratungen nur theoretische Konzepte, sondern begleiten Sie auch bei der Umsetzung und lassen Sie somit in keinem Schritt allein. Kontaktieren Sie uns gerne zu einem unverbindlichen Kennenlerngespräch.
Die Entwicklung eines robusten Geschäftsmodells ist entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Durch die Anwendung von Werkzeugen wie dem BMC, VPC und der SWOT-Analyse können Sie ein klares Verständnis Ihres Unternehmens entwickeln, Wert für Ihre Kunden schaffen und sich in der heutigen wettbewerbsorientierten Landschaft behaupten. Beginnen Sie deshalb mit den Vorlagen zum Download noch heute damit, Ihr Geschäftsmodell zu visualisieren und zu optimieren, um den Grundstein für zukünftigen Erfolg zu legen.
Nutzen Sie die vorgestellten Methoden nicht nur theoretisch – starten Sie direkt mit der Umsetzung. Unsere kostenfreien Vorlagen helfen Ihnen dabei, Ihr Geschäftsmodell professionell zu strukturieren und weiterzuentwickeln.
Befindet sich Ihr Unternehmen in einer wirtschaftlich angespannten Situation und benötigen Sie fundierte Unterstützung bei der Ausarbeitung eines Sanierungskonzepts, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Wir melden uns zeitnah und vertraulich bei Ihnen zurück.
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